We gebruiken cookies om de goede werking van onze website te garanderen, de inhoud en de reclame te personaliseren, sociale-mediafuncties te bieden en ons verkeer te analyseren. Ook informeren wij onze social media, reclame- en analysepartners over uw gebruik van onze website.
Privacybeleid

Verzending

Onze artikelen kunnen alleen in Luxemburg worden geleverd.

Verzendingskosten

Wij leveren gratis vanaf 50,00 EUR incl. BTW waarde van de goederen, d.w.z. zonder een vast tarief voor porto en verpakking.
Voor goederen met een waarde tot 49,99 EUR incl. BTW rekenen wij een forfaitair bedrag aan voor port en verpakking van 6,20 EUR incl. BTW.

Levering / Leveringstermijn

Leveringen worden uitgevoerd binnen 2-3 werkdagen (maandag tot vrijdag) vanaf de datum van de orderbevestiging aan u, in geval van verzending tegen vooruitbetaling vanaf de werkdag volgend op uw overschrijving / aanbetaling. De vermelde leveringstermijn begint te lopen vanaf de datum van de orderbevestiging. De termijn wordt geacht te zijn nageleefd indien de te leveren goederen vóór het verstrijken van de termijn worden verzonden. Alle overeengekomen leveringstermijnen gelden onder voorbehoud van correcte en tijdige eigen bevoorrading, indien wij niet verantwoordelijk zijn voor het gebrek aan beschikbaarheid.

Bij maatregelen in het kader van werkonderbrekingen, in het bijzonder stakingen en uitsluitingen, alsmede omstandigheden waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn, zoals wettelijke of ambtelijke bevelen (bijv. in- en uitvoerbelemmeringen) of bij vertragingen in de levering door overmacht, wordt de leveringstermijn naar behoren verlengd. Wij zijn evenmin verantwoordelijk voor de bovengenoemde omstandigheden indien deze zich voordoen tijdens een reeds bestaande vertraging. Wij zullen u zo spoedig mogelijk op de hoogte brengen van het begin en het einde van dergelijke belemmeringen in belangrijke gevallen. In geval van vertragingen in de levering waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn, hebben wij het recht de overeenkomst te ontbinden voor het nog niet uitgevoerde gedeelte en de tot dan toe verrichte diensten te factureren. Elke aansprakelijkheid van onzentwege voor de voornoemde vertragingen in de levering of de daaruit voortvloeiende ontbinding van het contract is uitgesloten.

Indien wij verantwoordelijk zijn voor de niet-naleving van bindend overeengekomen termijnen en data of indien wij in gebreke zijn, is uw vordering tot schadevergoeding wegens verzuim beperkt tot maximaal 5% van de factuurwaarde van de leveringen en diensten waarop het verzuim betrekking heeft. De aansprakelijkheid is beperkt tot typische en voorzienbare schade. Verdere aanspraken zijn uitgesloten, tenzij de vertraging te wijten is aan opzet of grove nalatigheid onzerzijds of van onze plaatsvervangers of wettelijke vertegenwoordigers.

Wij verzenden uw bestelling met Xpress-Logistics s.à r.l.

Voor leveringen tijdens schoolvakanties, gelieve er rekening mee te houden dat wij alleen leveringen aan scholen tijdens schoolvakanties zullen doen als u ons de aanvaarding van de zending in uw bestelling garandeert. Anders wordt de levering onmiddellijk na de hervatting van de school uitgevoerd.

Transportschade

Voor commerciële klanten gaat het risico voor zendingen van ons over op de klant zodra de zending ons bedrijf verlaat. Voor consumenten gaat, in geval van aankoop van consumptiegoederen, het risico over op de klant bij de ontvangst van de zending. Opdat wij voor schadevergoeding of vervangende levering kunnen zorgen, vragen wij de bezorger om een feitenrelaas (bv. wat kan worden vastgesteld: soort schade, waar, wanneer) en een opgestelde verklaring van opdracht van ons. Zelfs in het geval van transportschade die van buitenaf niet zichtbaar is, moet de ontvanger ervoor zorgen dat onmiddellijk een verklaring van de feiten wordt afgelegd met de bezorger.

Let op, wij verzenden niet naar pakstations!

Zelfverzameling:

U kunt uw goederen 1 dag na orderbevestiging zelf afhalen bij ons magazijn (geen forfaitaire porto- en verpakkingskosten).
Maandag - Vrijdag van 09u30 - 17u00

Den BaSteLGeCk s.à r.l.-S
17, rue du Bois
L-8813 Bigonville